Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng Fabet Click

Điều khoản và Điều kiện này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ được cung cấp tại website fabetclick.casino và ứng dụng di động Fabet Click, bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược thể thao, xổ số, lô đề, bắn cá, live casino, trò chơi slots, esports và mọi dịch vụ hỗ trợ liên quan như nạp tiền, rút tiền và chương trình khuyến mãi.

Điều khoản này được áp dụng song song với Chính sách Bảo mật và các quy định chuyên biệt của từng sản phẩm (nếu có). Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa các tài liệu, Điều khoản và Điều kiện tổng thể này sẽ được ưu tiên áp dụng, trừ khi tài liệu chuyên biệt có quy định rõ ràng khác.

Để được đăng ký và sử dụng dịch vụ của Fabet Click, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật hiện hành.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và đầy đủ theo yêu cầu của hệ thống đăng ký.
• Không thuộc danh sách người bị cấm tham gia cá cược bởi bất kỳ cơ quan có thẩm quyền nào.
• Không phải là nhân viên, người thân trực tiếp của nhân viên hoặc đối tác kinh doanh của Fabet Click.

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm đảm bảo rằng việc sử dụng dịch vụ Fabet Click là hợp pháp theo quy định pháp luật tại địa phương nơi họ cư trú. Fabet Click không chịu trách nhiệm về bất kỳ hậu quả pháp lý nào phát sinh từ việc người dùng sử dụng dịch vụ trong trường hợp bị pháp luật địa phương hạn chế.

3.1 Mỗi Người Một Tài Khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản Fabet Click. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù bằng thông tin thật hay thông tin giả – là vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến đóng toàn bộ tài khoản liên quan, tịch thu số dư và từ chối mọi yêu cầu khiếu nại.

3.2 Bảo Mật Thông Tin Đăng Nhập

Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Fabet Click sẽ coi mọi hoạt động được thực hiện qua tài khoản là do chủ tài khoản thực hiện. Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, người chơi cần liên hệ hỗ trợ ngay lập tức để được khóa tài khoản tạm thời trong khi xử lý.

3.3 Thông Tin Phải Luôn Chính Xác

Người chơi có nghĩa vụ cập nhật thông tin tài khoản khi có thay đổi (số điện thoại, email, thông tin ví điện tử). Thông tin không chính xác có thể dẫn đến trì hoãn rút tiền hoặc yêu cầu xác minh bổ sung. Fabet Click không chịu trách nhiệm cho các giao dịch bị thất bại do thông tin sai của người dùng.

4.1 Phương Thức Thanh Toán Được Chấp Nhận

Fabet Click chấp nhận nạp và rút tiền qua các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Danh sách phương thức có thể được cập nhật theo thời gian và sẽ được thông báo trên nền tảng.

4.2 Quy Định Rút Tiền

Người chơi phải hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện yêu cầu rút tiền lần đầu. Yêu cầu rút tiền hợp lệ sẽ được xử lý trong thời gian quy định ở trên. Fabet Click có quyền yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung cho các giao dịch rút tiền lớn hoặc bất thường theo quy trình phòng chống rửa tiền.

4.3 Chính Sách Hoàn Tiền

Tiền nạp vào tài khoản Fabet Click không thể hoàn lại theo yêu cầu thông thường sau khi đã được sử dụng để đặt cược. Trong trường hợp lỗi kỹ thuật gây nạp nhầm hoặc nạp trùng, người chơi cần liên hệ hỗ trợ trong vòng 24 giờ để được xử lý theo quy trình điều tra giao dịch.

Mọi giao dịch cược được đặt qua hệ thống Fabet Click là ràng buộc và không thể hủy sau khi hệ thống xác nhận. Người chơi cần kiểm tra kỹ trận đấu, loại kèo và số tiền cược trước khi nhấn xác nhận.

5.1 Kết Quả Hợp Lệ

Kết quả cược được xác định dựa trên kết quả chính thức được công bố bởi tổ chức thể thao, nhà cung cấp xổ số hoặc nhà cung cấp game được ủy quyền. Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả, quyết định của Fabet Click dựa trên nguồn thông tin chính thức là quyết định cuối cùng.

5.2 Trận Bị Hủy Hoặc Dừng Giữa Chừng

• Trận bị hủy hoàn toàn trước khi diễn ra: hoàn tiền 100% trong vòng 1 giờ.
• Trận dừng giữa chừng sau khi đã đủ thời gian theo quy định của từng môn thể thao: kết quả tại thời điểm dừng được công nhận.
• Trận dừng giữa chừng chưa đủ thời gian quy định: kèo được tính void và hoàn tiền đầy đủ.
• Kèo trong parlay bị void: kèo đó được loại khỏi phiếu và tỷ lệ nhân được tính lại.

5.3 Lỗi Tỷ Lệ Cược

Fabet Click có quyền hủy và hoàn tiền bất kỳ cược nào được đặt với tỷ lệ sai do lỗi kỹ thuật hoặc lỗi nhập liệu. Thông báo hủy sẽ được gửi đến người chơi trong vòng 24 giờ sau khi phát hiện lỗi.

Các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi của Fabet Click được áp dụng theo điều kiện riêng biệt được công bố cụ thể trong từng chương trình. Điều khoản chung áp dụng cho toàn bộ các loại thưởng như sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần trên mỗi tài khoản, thiết bị, địa chỉ IP và thông tin thanh toán trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng có điều kiện wagering phải được hoàn thành trước khi số tiền thưởng có thể rút. Điều kiện wagering, loại game được tính và thời gian hiệu lực được ghi rõ trong từng chương trình.
• Tiền thưởng không có điều kiện wagering (như hoàn tiền High Roller) có thể rút ngay sau khi được cộng vào tài khoản.
• Fabet Click có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện gian lận, lợi dụng lỗ hổng hệ thống hoặc vi phạm điều kiện khuyến mãi.
• Thưởng chỉ được áp dụng cho người chơi đã hoàn thành xác minh tài khoản.

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây khi sử dụng dịch vụ của Fabet Click. Vi phạm bất kỳ điều nào sẽ dẫn đến xử lý tương ứng bao gồm cả khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu số dư:

• Gian lận kết quả: Thực hiện bất kỳ hành vi nào nhằm ảnh hưởng đến kết quả trận đấu, trò chơi hoặc xổ số.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật: Cố tình khai thác lỗi phần mềm, lỗi tỷ lệ hoặc bất kỳ sự cố kỹ thuật nào để thu lợi bất chính.
• Rửa tiền: Sử dụng tài khoản Fabet Click cho mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào.
• Đa tài khoản: Tạo và sử dụng nhiều tài khoản để lách giới hạn hoặc nhận nhiều lần thưởng chào mừng.
• Dùng bot hoặc phần mềm tự động: Sử dụng script, bot hoặc bất kỳ công cụ tự động nào để đặt cược hoặc tương tác với hệ thống.
• Chia sẻ tài khoản: Cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình hoặc sử dụng tài khoản của người khác.
• Hành vi quấy rối: Lạm dụng, đe dọa hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.

8.1 Người Chơi Tự Đóng Tài Khoản

Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng, tài khoản cần không có giao dịch cược đang chờ xử lý. Số dư còn lại sẽ được rút theo quy trình thông thường trước khi tài khoản được đóng hoàn toàn.

8.2 Fabet Click Khóa Tài Khoản

Fabet Click có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau: vi phạm điều khoản, hành vi gian lận, cung cấp thông tin sai, không hoàn thành xác minh danh tính, hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.

8.3 Quy Trình Xử Lý Số Dư Khi Khóa Tài Khoản

• Tài khoản bị khóa do vi phạm điều khoản: số dư bị tịch thu nếu số dư có nguồn gốc từ hành vi vi phạm.
• Tài khoản bị khóa vì lý do xác minh danh tính: số dư được giữ lại trong 90 ngày chờ người chơi hoàn thành xác minh. Sau 90 ngày nếu không hoàn thành, số dư sẽ bị xử lý theo quy định nội bộ.
• Tài khoản bị khóa do yêu cầu của người chơi (tự loại trừ): số dư được rút về trước khi khóa.

Fabet Click cung cấp nền tảng như một dịch vụ giải trí trực tuyến. Trong phạm vi được phép bởi pháp luật hiện hành, Fabet Click không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại gián tiếp, thiệt hại mất lợi nhuận, hoặc thiệt hại đặc biệt phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

Fabet Click không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục và không có lỗi. Trong trường hợp gián đoạn dịch vụ do sự kiện nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý (thiên tai, sự cố mạng viễn thông, tấn công mạng quy mô lớn), Fabet Click sẽ nỗ lực khôi phục dịch vụ sớm nhất có thể và thông báo cho người dùng.

Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm cho các quyết định cược của mình. Fabet Click không cung cấp lời khuyên đầu tư hay đảm bảo kết quả cược. Tất cả hoạt động cá cược đều mang tính may rủi và người chơi chỉ nên tham gia bằng số tiền mình có thể chấp nhận mất.

Fabet Click cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức tối đa nạp theo ngày, tuần hoặc tháng. Có hiệu lực ngay lập tức khi đặt; tăng giới hạn cần chờ 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Giới hạn cược: Đặt mức tối đa đặt cược theo ngày, tuần hoặc tháng trên từng sản phẩm.
• Giới hạn thua: Đặt ngưỡng tổng số tiền thua cho phép trong một khoảng thời gian. Khi đạt ngưỡng, hệ thống sẽ nhắc xác nhận trước khi cho phép tiếp tục.
• Thời gian nghỉ: Tạm ngưng tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày theo yêu cầu. Không thể hủy trong thời gian hiệu lực.
• Tự loại trừ: Khóa tài khoản vĩnh viễn hoặc trong thời gian dài hơn. Yêu cầu này không thể đảo ngược trong thời hạn đã chọn dù người chơi liên hệ hỗ trợ.

Fabet Click có quyền cập nhật Điều khoản và Điều kiện này khi cần thiết. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo đẩy trên ứng dụng tối thiểu 7 ngày trước khi có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi nhằm tuân thủ yêu cầu pháp lý khẩn cấp.

Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ của Fabet Click sau khi điều khoản mới có hiệu lực, điều đó có nghĩa là bạn đã đồng ý với phiên bản mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

Lịch sử các phiên bản điều khoản trước được lưu trữ và có thể được cung cấp theo yêu cầu của người chơi thông qua bộ phận hỗ trợ.